◆ 售后服务能力
公司以客户为关注焦点，成立了专业的《客户服务中心》，建立了《售后服务应急工作组》，全天24小时为客户提供技术支持、维护保养、故障处理、现场调试、返厂维修，外场维修，客户意见处理等一系列的售后服务过程，统一接收客户提出的售前、售中和售后问题，耐心向客户进行回馈、落实，打造一个反应快速、回馈及时、服务良好、客户满意的客户服务中心，以更好的服务质量，不断追求顾客满意。
服务宗旨——服务第一、顾客至上
航力公司奉行“服务第一、顾客至上”的服务宗旨，时刻以客户利益为重，处处为客户着想，不断开拓创新，为客户创造价值。
服务理念——全程全面专业化服务
服务体现了公司的实力和承诺，凭借雄厚的实力，全心全意为客户提供售前、售中和售后服务，尽心尽力保障用户产品安全运行。
服务规范——诚信、专业、高效
为更好的服务客户，公司建立了标准、规范的客户服务体系，为客户提供高效的优质服务，力争以全面、细致的服务让客户满意，进一步增强客户对公司的信心和认同。
服务承诺——热情、周到、满意
严格履行客户安装、保修、维修等要求，热忱、周到、及时、有效地为产品提供终身跟踪服务，让产品售后服务“全程无忧”；保客户感受 “优质服务”。
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